Ciudad de México.- Un vuelo de Viva Aerobus se retrasó debido a que la aerolínea intentó bajar a una pasajera junto con su perro de apoyo emocional por no colocarle el bozal correspondiente, según relató en redes sociales uno de los testigos.

Parte de lo ocurrido fue documentado en un video donde se muestra a la chica llorando desconsoladamente mientras camina por el pasillo del avión con su perrito y cargando su equipaje. A continuación se escucha al hombre que realizó la grabación narrar lo que sucedió:

“Están bajando a esta chava del vuelo después de muchas horas. Todos los pasajeros no queremos que bajen (…) el perrito no se ve que sea malo. Queremos al perro en el vuelo”, explicó.

Cuando la dueña del can es enfocada continúa en crisis sin poder hablar y totalmente paralizada. La gente desde sus asientos intenta tranquilizarla y acarician al perrito que se muestra en calma. “Perro, perro, perro.”, la gente comenzó a corear como cosigna para que lo dejaran volar.

@pa_servirleausted ¿Qué opinan? @vivaaerobus baja a pasajera con mascota de apoyo emocional porque al perrito se le cayó el bozal, ya no se lo pudo poner porque el perrito se puso muy nervioso. Vean cómo no es muy fácil de encontrar en su página la reglamentación para viajar con mascotas. Yo viajando siempre con mis perros ya viví lo que es que no me dejarán subir porque no les parecía que mi transportadora fuera lo suficientemente grande para mi perra (habiendo viajado muchas veces con la misma perra y la misma transportadora. #vivaaerobus #vivaaerobusmexico #mascotas #apoyoemocional #fyi #perrostiktok #perros #vuelo ♬ sonido original - Carlos Valadez

Minutos más tarde aparece una sobrecargo y le indica a la joven que es momento de que descienda de la aeronave. Los pasajeros comienzan a gritar que no y en nuevamente la pasajera afectada entra en una crisis de nervios: “Quiero a mi mamá”, gritó sin lograr estabilizarse.

De acuerdo al videoclip, dos señoras ayudaron a la usuaria a colocarle el bozal al perro, pues solamente se le había caído y no podía ponérselo ella sola. Cabe mencionar que en el video no se confirma si la viajante tuvo permitido permanecer en el vuelo después de esta escena o sucedió lo contrario.

La denuncia de inmediato se volvió viral en redes sociales, incluso la influencer Tammy Parra comentó que ella siempre viaja con su perrito de apoyo emocional y no es necesario que se le coloque dicho aditamento. “Es una tontería, yo siempre viajo con mi perro sin bozal”, aseguró en un comentario de TikTok.