Monclova, Coah.- Coahuila se prepara para recibir a los visitantes ávidos por el futbol, pues el Mundial contará con tres sedes: Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey; esta última, al ser vecino del Estado, se espera captar un gran número de turistas a la Región Centro-Desierto.

Por ello, a través de la estrategia ‘Coahuila Pa’l Mundo’ impulsada por el gobernador Manolo Jiménez, se iniciaron capacitaciones a la cadena de valor del turismo y hoy fue el turno de Monclova, ya que se pueden realizar campañas de promoción grandes, pero no sirve de nada si la experiencia de los viajeros es mala.

Así lo comunicó la encargada de Turismo y Pueblos Mágicos de Coahuila, Martha Moncada Zertuche, quien dijo que es imperativo un servicio espléndido desde el policía, el taxista, el mesero, la camarera del hotel y los touroperadores, ya que lo único que se llevan los usuarios es la atención recibida durante su estadía.

“Hay un acuerdo que hizo Saltillo con la FIFA y vamos a tener un stand donde contaremos con touroperadores para tratar de captar lo mayor posible; ellos buscan mucho la ruta de Pueblos Mágicos; en el sureste van a buscar Arteaga, General Cepeda, Parras y acá en el Centro Candela y Cuatro Ciénegas, también en Torreón habrá algo por el tema de entrenamiento”, detalló Moncada Zertuche.

En esta ocasión la ponente fue Liliana Alvarado, directora de Promoción de la Secretaría de Turismo de Coahuila, y a lo largo de dos horas se abordaron temas de atención al turista, una introducción al futbol, sobre todo, el significado de un Mundial, así como la calidez del servicio y la vocación para mejorar el cuidado al cliente; en mayo habrá una continuación del curso.

Se van a realizar tres juegos en Monterrey el 14, 20 y 24 de junio, y en esos días el Estado se convierte en un destino alterno predilecto, entonces en esos espacios la gente buscará conocer distintos lugares de la región, por lo que es de suma importancia dicha preparación.