El personal llega de manera impuntual o no llega, causando retrasos en esta atención.
Frontera, Coah.- En reiteradas ocasiones, el personal que entrega las claves para los análisis de laboratorio en la Clínica 9 del IMSS en Frontera llega de manera impuntual o no llega, causando retrasos en esta atención que se prolongan por más de dos horas, denunció Perla Marina Espinoza Castillo, gestora de la colonia Miravalle y paciente de cáncer.
Mientras que Espinoza está comenzando a recibir su atención oncológica en la Clínica 7 de Monclova, sostuvo que sus consultas regulares son en San Buenaventura, dado que su hijo la registró como derechohabiente en ese municipio.
Y al estar registrada en San Buenaventura le corresponde solicitar sus análisis de sangre y orina en la UMF fronterense, y fue así como se percató de la problemática que afecta en este hospital a derechohabientes no sólo de la ciudad del riel, sino también de municipios como Cuatro Ciénegas, Sacramento, Nadadores y San Buena, que también deben acudir a la Clínica 9 para sus exámenes de laboratorio.
“Este lunes me tocó ir a los análisis, allá (en la UMF 9) dice que empiezan a las 7:00 de la mañana a dar los códigos para que nos saquen la sangre”, relató la entrevistada.
“Se dieron las 7:00, las 7:30, las 8:00, las 8:30 y la persona encargada no llegó”, añadió.
La gestora acotó que alrededor de las 7:30 de la mañana, una laboratorista salió molesta al percatarse de que la persona encargada de repartir los códigos a los pacientes no había llegado y les recomendó a los afectados que presentaran una queja.
“Salió bien molesta, dijo, ‘miren, ya van a ser las 8:00’, y nos dijo, ‘vayan a quejarse’, pero no estaban ni el director ni la directora (sic) del hospital”, acotó.
Perla añadió que personal del sanatorio le dijo que había una tolerancia de media hora para la llegada de la persona responsable de entregar los códigos, pero pasadas las 8:00 de la mañana, aún no llegaba.
“Para no hacerte el cuento largo”, abundó, “nos vinieron sacando los análisis como a las 9:00 de la mañana, mandaron a uno (a entregar los códigos), estaba la gente bien desesperada”, lamentó.
“Estaba la gente bien enojada, porque siempre pasa lo mismo”, sostuvo.