Monclova, Coah.- Derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en la Clínica 7, han manifestado su inconformidad por la presunta mala atención en el área de triage, donde aseguran que no se están priorizando adecuadamente los casos de urgencia, lo cual habría derivado en el fallecimiento de algunos pacientes.

A través de redes sociales, varios usuarios han compartido sus experiencias negativas. Entre ellas, dos personas señalaron que sus familiares fallecieron debido a una presunta falta de atención oportuna y de sensibilidad por parte del personal en casos que requerían intervención inmediata.

Una usuaria identificada como Chacón Wera explicó que su madre, de 71 años, con una hernia estomacal, no alcanzó consulta en la Clínica 86 debido al sistema Unifila, pese a presentar fuertes dolores, por lo que fue enviada al área de urgencias.

Mencionó que, tras ser atendida sin mejoría, fue canalizada de carácter urgente a la Clínica 7. Sin embargo, pese a llegar alrededor de las 11:30 de la mañana con pase médico, no recibió atención oportuna, ya que fue enviada al área de triage, donde —según su testimonio— el médico le indicó realizarse estudios de rayos X y posteriormente regresar a las áreas 1 y 2; sin embargo, solo se realizaron los estudios sin que fuera valorada nuevamente en triage.

En redes sociales también surgieron otros comentarios, como el de “Kastillo Ale”, quien narró una situación más grave: “Lo mismo nos pasó, hace días mi mamá de 67 años iba consciente, caminando, pero se agitaba al caminar. Nos decían ‘ahorita la pasan’, pero el enfermero ni signos le quería checar. Tras dos horas y media de espera empezó a ponerse mal, vomitaba y temblaba, y solo repetían que ahorita la pasaban. Desafortunadamente ahí falleció, ya no pudieron hacer nada”, expresó.

Asimismo, Eduardo Castillo denunció: “Es un mugrero de doctores y atención, tuve una experiencia con mi mamá, no me la atendieron y falleció el día 3 de abril”.

Por su parte, Lizeth Ba agregó: “A mi mamá la enviaron a Monterrey sabiendo que requería estudios y cuando llegó la regresaron; pura negligencia”.