Reiteró que dejó su teléfono en Telcel para reparación y señaló que, desde su perspectiva, únicamente el personal que tuvo acceso al dispositivo pudo haberlo manipulado.
Monclova, Coah.- El ciudadano Rodolfo Segura Ramírez denunció haber sido víctima de un fraude cibernético en su cuenta de BBVA, la cual fue vaciada por un monto de 11 mil pesos tras haber dejado su teléfono celular para reparación por garantía en las instalaciones de Telcel.
El afectado explicó que la vulneración de su cuenta ocurrió el pasado 24 de agosto, fecha en la que descubrió que sus fondos habían desaparecido mediante transferencias electrónicas no autorizadas hacia una cuenta de BanCoppel, movimientos de los cuales deslindó totalmente su responsabilidad, al asegurar que él jamás realizó dichas operaciones.
Reiteró que dejó su teléfono en Telcel para reparación y señaló que, desde su perspectiva, únicamente el personal que tuvo acceso al dispositivo pudo haberlo manipulado.
“El abuso cometido por la institución financiera me dejó en una situación verdaderamente precaria, ya que me arrebataron los recursos indispensables que tenía destinados tanto para adquirir la despensa básica de mi hogar como para cubrir el pago del recibo de la energía eléctrica”, comentó.