Monclova, Coah.- Los casos de hackeos para extorsionar o pedir dinero van a la alza, y la mayoría no ocurre porque fallen Facebook, WhatsApp o Instagram, sino porque el usuario entrega su contraseña sin darse cuenta.

La exposición de usuarios es más frecuente en temporadas de fuertes derramas económicas, explicó.

Así lo explicó Jorge Luis Garza Reyes, licenciado en informática y encargado de la jefatura de software de una dependencia, quien compartió los métodos más efectivos para protegerse.

Lo más vulnerable eres tú, no la plataforma

"Por lo general, un atacante, un ciberdelincuente, lo que ataca normalmente es lo más vulnerable: usuario y contraseña, porque normalmente esas plataformas sí tienen una seguridad fuerte", explicó.

Si se revisan las noticias, dijo, normalmente no hackean a una empresa de ese tipo. Por dónde se van los delincuentes para sacar información es por los mismos usuarios, ya sea hablándoles, buscando o mandándoles correos para sacarles su usuario y contraseña, haciendo phishing.

Ese es el punto más vulnerable.

1. No uses contraseñas simples

Otra vulnerabilidad, señaló, son las contraseñas simples o que hacen referencia a uno: nombre de personas, de perro, fechas importantes.

Todas ese tipo de contraseñas se consideran débiles, porque si uno navega en el perfil de la persona puede ir intentando y hacer combinaciones y puede dar con la contraseña.

Lo que sugieren es contraseñas fuertes, de al menos ocho caracteres, que contengan letras y números, o bien apoyarse de aplicaciones seguras donde te generan una contraseña fuerte, de más de 10 caracteres, con letras y números, y que te ayudan a guardarlas y utilizarlas cuando sean necesarias.

Mencionó como ejemplo que Kaspersky tiene una aplicación de ese tipo.

2. Activa la verificación en dos pasos

Otra medida clave es activar la doble autentificación y la seguridad en dos pasos.

En WhatsApp, y también en Facebook, esta opción, además de usar usuario y contraseña, pide otra validación externa, ya sea por medio de otro dispositivo, otro celular o una computadora, para confirmar: "sí, soy yo, sí estoy autorizando poder entrar a la aplicación".

En WhatsApp también hay una opción que te permite iniciar sesión y te mandan un número de verificación, un número de cuatro dígitos.

"Ese sí es muy importante que no se ande dando fácilmente, es como si fuera su contraseña o algo muy, muy importante", advirtió.

3. La estafa de la paquetería

Garza Reyes contó que en una ocasión le hablaron supuestos empleados de paquetería, que dijeron ser de DHL o Estafeta, diciendo que le iba a llegar un paquete y que necesitaban un código que le iban a enviar ellos mismos.

"Ahí pues sí, lo mareé un rato haciéndome el ofendido, pero ya sabía por dónde iba", contó.

Cuando la persona que te está hablando te está pidiendo entrar a las configuraciones de tu plataforma para darle un código que no es de la empresa que dice ser, mucho menos se da.

Normalmente ese tipo de ataques va dirigido a personas mayores o que no entienden muy bien la tecnología, pero es cuestión de informarles. En su momento, dijo, avisó a sus padres y en el grupo de la familia para que estuvieran alertas, y posteriormente a su papá le llegó una noticia de eso mismo.

"Si no activa estas medidas de seguridad que las mismas plataformas te ofrecen, eres más vulnerable a estos delitos", afirmó.

4. Nunca des datos personales por llamada

En cuanto a las llamadas, la recomendación es no proporcionar datos personales, ni mucho menos contraseñas.

"Inclusive en los bancos, cuando abres la aplicación, ninguno de nuestros ejecutivos le va a hablar para pedirle ese tipo de datos", explicó.

La persona tiene que estar muy segura de quién le está hablando. Normalmente la llamada debe venir de uno hacia ellos para tener la seguridad de que es un lugar verídico.

5. Cuidado en época de aguinaldos

En su experiencia, este tipo de ataques se incrementan con la proximidad de derramas económicas, por ejemplo, cuando está próxima la dispersión por el pago de aguinaldos, o cuando es pago de ahorros o de utilidades.

"Se incrementan así como los mismos robos físicos, también digitalmente hablando se incrementan", dijo.

Empiezan simplemente con una llamada de una persona dizque amistosa y buscando información.

Otro mensaje que normalmente llega es: "oye, necesito un préstamo", "oye, se me atoró", aunque sea de una persona conocida.

Lo importante ahí, dijo, es no entrar en pánico, cortar la comunicación y marcarle directamente a la persona que está haciendo esa petición, para asegurarse de que no sea un fraude.