Saltillo, Coah.- La dirección estatal de los Centros de Conciliación Laboral en Coahuila prepara un sistema tecnológico para que las audiencias y procesos laborales también se puedan llevar a cabo de manera virtual, para dar acceso a quienes no vivan cerca de las oficinas o no se puedan trasladar.

Dora Alicia de la Garza, titular de la dependencia, dio a conocer que una vez que se consolidó el organismo creado en el 2023 para sustituir las Juntas de Conciliación y Arbitraje, uno de los nuevos proyectos que están preparando tiene que ver con acercar más a los trabajadores la posibilidad de llegar a acuerdos satisfactorios con las empresas.

“Ahorita estamos viendo la manera de empezar con audiencias remotas, pues estamos observando que a pesar de que tenemos seis delegaciones en diferentes regiones, hay lugares a donde aún continúa lejano el servicio”, dio a conocer De la Garza.

Explicó que, para ello, actualmente están tratando de adecuar los lineamientos de la dependencia, para ampliar el servicio de manera virtual, y están llevando a cabo pilotos dentro de la dirección estatal, para encontrar el sistema tecnológico más eficiente, pues actualmente trabajan con uno automatizado de comunicación de trámites y resoluciones en el que se requiere firma electrónica.

“Estamos buscando el mecanismo para que nos pueda funcionar, porque el sistema te lo permite a través de firma electrónica, pero sabemos que muchos no cuentan con ella, entonces estamos justo buscando el mecanismo más adecuado para que tanto el trabajador como el patrón no tengan limitante para acceder al servicio”, declaró la funcionaria.

Agregó que el programa piloto se implementará en próximos días, para luego hacer pruebas externas con personas desde sus celulares, tablets u otro tipo de dispositivos. La intención es lograr que se puedan establecer videoconferencias adecuadas para la realización de las audiencias de todo el proceso de conciliación, cuyo proyecto planean podría estar listo hasta el 2027.