Se presentaron fallas en el servidor, errores de conexión y otros problemas para acceder a la plataforma digital o a la aplicación para celular
Saltillo, ,Coah.- Fallas en el servidor, errores de conexión y otros problemas para acceder a la plataforma digital o a la aplicación para celular, son las dificultades que a las que se enfrentaron los padres de familia en el primer día de preinscripciones en Coahuila.
La Secretaría de Educación externó que estos reportes se derivaron a la saturación de la página por la gran cantidad de usuarios intentando registrar a sus hijos a primer grado de secundaria
“Cómo es normal, las primeras horas de cada proceso iniciamos con bastante actividad, tenemos prácticamente todos los registros y los padres de familia realizándolos de manera que se nos ha alentado un poco el servicio y también mencionarte que algunos padres nos han reportado algunas dudas o algunas escuelas que no localizan o que no localizan su código postal o su CURP”, explicó Gerardo Hernández Gómez, director de Tecnologías de la Información en el Centro Siglo XXI de SEDU.
Añadió que no importa si los padres realizan el registro en el día, por la tarde o en los días consecutivos, ya que esto no afecta al momento de la asignación de escuelas.
El proceso de inscripciones a educación básica se mantendrá abierto durante el mes de febrero con fechas específicas para cada nivel, donde también se podrán hacer correcciones.
En el caso de ingreso a primero de secundaria será a partir de este martes y hasta el 14 de febrero, para primero de primaria será del 10 al 21 de febrero y para preescolar e inicial, los registros podrán hacerse del 17 al 28 de febrero.
Además de las oficinas regionales de la Secretaría de Educación y del Centro Siglo XXI en Saltillo, se instalaron módulos de atención en las 38 presidencias municipales y algunas bliotecas del estado, listado que se encuentra disponible en la página inscripciones.org, donde los padres de familia podrán recibir ayuda y realizar el registro de sus hijos