Monclova, Coah.- El cierre de la empresa Magnicharter dejó ‘encampanadas’ a muchas agencias de viaje del país, las dejaron en el limbo, y por ende a las personas que compraron paquetes turísticos a ellas, dijo el comisionado de Turismo de la Canaco en Monclova, Armando de la Garza Gaytán.

Añadió que el tema de la afectación del cierre de esta empresa es muy complejo y que la Procuraduría de la Defensa del Consumidor es la que deberá resolver si las agencias de viaje deberán responder a los clientes que resultaron perjudicados por esta situación.

Comentó que tiene reportes de agencias de viaje de Saltillo, Monterrey, Durango, Zacatecas y Tamaulipas, a las que Magnicharter dejó encampanadas, entre ellas, la Elvel de Monclova, que es una empresa muy seria y responsable, pero resultó afectada.

El entrevistado dijo que las personas que compraron paquetes turísticos de Magnicharter a través de agencias de viaje debe presentar una queja en Profeco para que las orienten de qué es lo que procede.

“Porque también hay que considerar que las agencias de viaje resultaron afectadas por el cierre de Magnicharter, y la pregunta es a quién le toca responder a los compradores finales, quién tiene la responsabilidad, a quién le toca”, expresó.

Sostuvo que es injusto que el comprador final pierda su dinero, pero también es injusto que lo pierdan las agencias de viaje.

Manifestó que es una situación mercantil muy compleja, pues mientras en Estados Unidos las agencias de viaje tienen que depositar una fianza para operar, para en caso de que ocurra una cuestión como la de Magnicharter y de esa forma responder a los afectados, en México no existe nada de eso.